隨著疫情防控常態化，及時掌握最新政策、查詢個人健康碼、行程碼、核酸報告（俗稱“三碼”）以及獲取周邊疫情動態，已成為靜安區居民日常生活的重要一環。為方便市民快速、準確地獲取權威信息，我們特此梳理整合了官方渠道和便捷服務，助您一鍵獲取所需。
一、核心服務：官方“三碼”查詢平臺
- 隨申碼（上海健康碼）：
- 查詢入口：通過“隨申辦”APP、微信/支付寶小程序，搜索“隨申碼”即可亮碼。這是進出公共場所、乘坐公共交通的核心憑證。
- 功能：動態顯示綠、黃、紅三色狀態，關聯核酸檢測結果和疫苗接種信息。
- 通信大數據行程卡：
- 查詢入口：通過“國務院客戶端”微信小程序，或發送短信“CXMYD”至所屬運營商（電信10001/移動10086/聯通10010）。
- 功能：一鍵查詢本人14天內到訪過的地市信息，是判斷旅居史風險的關鍵依據。
- 核酸檢測結果：
- 查詢入口：“隨申辦”APP、支付寶/微信“健康云”小程序等。在“隨申碼”下方或專門入口即可查詢。
- 功能：顯示最近一次或歷史核酸檢測的報告時間和結果。
建議：將“隨申辦”APP添加到手機桌面，方便隨時打開，實現“三碼”集中查看。
二、最新抗疫信息權威發布渠道
為獲取靜安區最新、最準確的疫情防控政策、核酸篩查安排、風險區域調整、保供服務信息等，請優先關注以下官方平臺：
- “上海靜安”官方微信公眾號：這是靜安區委、區政府的權威信息發布主平臺，所有重要通告、民生服務指引都會第一時間在此發布。
- “隨申辦”APP內“靜安區旗艦店”：提供區級特色的政務服務，可查詢區內核酸檢測點、疫苗接種點、防控政策問答等。
- 各街道（鎮）官方微信公眾號：如“南京西路街道”、“靜安寺街道”、“曹家渡街道”等，發布的信息更貼近本社區居民，包括社區核酸安排、物資保障、就醫配藥等具體指引。
三、信息咨詢服務與便民入口
若您需要更進一步的咨詢或幫助，可以通過以下途徑：
- 上海市政務服務便民熱線：撥打 12345，可咨詢全市范圍內的防疫政策、反映相關問題。
- 靜安區各街道、社區居委會：保留所在居委會的聯系方式，他們是解決您身邊具體困難最直接、最有效的渠道。
- 一鍵獲取整合服務：許多官方公眾號在疫情期間會設置 【服務專欄】 或 【抗疫合集】 菜單，將常用查詢、在線問診、心理疏導、物資保障等鏈接集中展示，實現“一鍵直達”。請多留意“上海靜安”及您所在街道公眾號的菜單欄。
溫馨提示
- 認準官方，不信謠不傳謠：所有信息請以官方發布為準，對未經證實的信息保持警惕。
- 及時更新，提前準備：外出前，請提前檢查“三碼”狀態，確保在有效期內，避免臨時操作網絡不暢。
- 關注老人，協助操作：請年輕朋友多關心并幫助身邊不熟悉智能手機的老年親友，協助他們完成查詢或提前打印好紙質憑證。
疫情防控，人人有責。通過上述官方渠道，靜安居民可以高效、安心地獲取“三碼”和最新抗疫信息。讓我們共同用好數字工具，配合防疫措施，守護健康靜安！
